Mon paiement a été refusé, que puis-je faire ?

Cela provient d’un problème avec le moyen de paiement que vous utilisez pour régler votre commande :

  • Les numéros de carte ont été mal rentrés
  • La validité de la carte a expiré
  • Un plafond de paiement a été atteint sur votre compte
  • Le code reçu par votre banque a expiré
  • Votre organisme bancaire refuse ou suspecte un paiement frauduleux

Lorsque votre paiement est refusé, n'hésitez pas à contacter notre service client. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pourrez contacter votre banque qui sera en mesure de résoudre le problème.

Cependant, d'autres moyens de paiement s'offrent à vous, si le paiement par carte bleue ne fonctionne pas. En effet, vous avez la possibilité de payer par chèque (envoi postal ou remise en mains propres à la pépinière : Roué Pépinières, 20 route de Garlan - Kerangoué, 29610 Plouigneau), ou par virement bancaire. (nous vous enverrons notre RIB une fois la commande validée par vos soins).